Consultar Orden

GetOrder. A través de un OrderId, obtiene los elementos para un solo pedido.

Recuerda que puedes ver los estados disponibles de las órdenes en el apartado flujos de órdenes (Aquí)

Los campos de respuesta proporcionados por esta API se encuentran detallados en la siguiente tabla:


Nombre del campoTipoDescripción
OrderIdUnsignedIdentificador de este pedido asignado por el Falabella Seller Center
CustomerFirstNameStringEl nombre del cliente
CustomerLastNameStringEl apellido del cliente
OrderNumberUnsignedEl número de pedido
PaymentMethodStringLa forma de pago
DeliveryInfoStringInformación sobre la entrega de ese pedido
PriceFloatEl importe total de este pedido
GiftOptionBoolean1 si el artículo es un regalo, 0 si no lo es
GiftMessageStringMensaje de regalo según lo especificado por el cliente
CreatedAtDateTimeFecha y hora en que se realizó el pedido
UpdatedAtDateTimeFecha y hora de la última modificación de la orden
AddressBillingSubsectionNodo que contiene nodos adicionales, que conforman la dirección de facturación: Nombre, Apellido, Teléfono, Teléfono2, Dirección1, Dirección2, Ciudad, Código postal, País
AddressShippingSubsectionNodo que contiene nodos adicionales, que conforman la dirección de envío: Nombre, Apellido, Teléfono, Teléfono2, Dirección1, Dirección2, Ciudad, Código postal, País
NationalRegistrationNumberStringSe requiere en algunos países
ItemsCountIntegerNúmero de artículos en orden
StatusesArrayEstados únicos de los artículos del pedido. (pista: puede encontrar todos los diferentes códigos de estado en el ejemplo de respuesta)
PromisedShippingTimeDateTimeCorresponde a la fecha en que la orden debe ser entregada al operador logístico. Es fundamental cumplir con este plazo para evitar adelantos o retrasos en el envío, ya que cualquier desviación podría generar penalizaciones.
ExtraAttributesStringAtributos extra que fueron pasados a Falabella Seller Center en la llamada getMarketPlaceOrders.

Es una cadena JSON que el cliente debe analizar.
ExtraBillingAttributesStringNodo que contiene información adicional para facturación: LegalId FiscalPerson, DocumentType, ReceiverRegion, ReceiverAddress, ReceiverPostcode, ReceiverLegalName, ReceiverMunicipality, ReceiverTypeRegimen, CustomerVerifierDigit
ShippingTypeStringModalidad de fulfillment y de delivery de la orden. ¹
InvoiceRequiredBooleanEntrega valor True(“Factura empresa” en Colombia) si el documento es factura, y valor False si este es una boleta (“Factura persona natural” en Colombia).

¹ - Este campo se puede utilizar para diferenciar la modalidad de fulfillment y agregar reglas de decisión para el consumo o no consumo de stocks en los sistemas de gestión de inventarios de integradores, como se muestra en los siguientes ejemplos:

  • Cuando el ShipmenType es Dropshipping las ordenes son fulfillment by the seller por lo que deben consumir stock ya que se arman en bodegas propias;
  • Cuando el ShipmenType es Own Warehouse, estas órdenes son fulfillment by Falabella y no deberían con sumir stock porque este ya fue entregado a Falabella.com para que realice el fulfillment en nombre del comercio.


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¿Boleta o Factura?

Como se muestra en la tabla anterior, el campo 'InvoiceRequired' indica si la venta se realizó mediante boleta ('Factura persona natural' en Colombia) o factura ('Factura empresa' en Colombia). Devolverá 'True' si es factura y 'False' si es boleta.

Si es factura ('Factura empresa' en Colombia), el API devolverá una serie de campos con información relevante para generar la facturación, presentados en la siguiente tabla

CampoAclaraciónDescripción
ReceiverLegalNameRazón socialCorresponde al negocio al que se le debe emitir la factura empresa.
ReceiverAddressDirecciónDirección a la que se debe hacer la factura.
ReceiverRegionRegión (Chile) / Departamento (Perú) / Departamento (Colombia)Locación en que se encuentra la dirección
ReceiverMunicipalityComuna (Chile) / Provincia (Perú) / Ciudad o Municipio (Colombia)corresponde a la zona en la que se encuentra la
dirección.
FiscalPersonPersonal fiscal Identificación del negocio
DocumentTypeTipo documentoTipo de documento de identificación del rol
tributario de la razón social.
LegalIdIdentificación legalCorresponde al número del documento identificado en el campo "Tipo de documento" con digito verificador
ReceiverTypeRegimenActividad económicaCódigo y nombre de la actividad o industria en la que se desempeña la razón social.
CustomerVerifierDigitDigito verificadorEs el digito verificador del "identificador legal".
ReceiverEmailCorreoCorreo que debe asociar a la Factura
ReceiverPhonenumberTeléfonoTeléfono que debe asociar a la Factura

Errores

Código de errorMensaje
16E016: "%s" Invalid Order ID (ID de pedido inválido)
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