Consultar Items para Múltiples Órdenes

Endpoint

https://sellercenter-api.falabella.com/?Action=GetMultipleOrderItems

GetMultipleOrderItems. A través de un arreglo de OrderId devuelve en detalle los artículos asociados de una orden

Este endpoint sigue el mismo principio que GetOrderItems, pero permite consultar múltiples órdenes simultáneamente utilizando distintos OrderID. Su propósito es entregar información detallada de cada ítem contenido en las órdenes consultadas.

Parámetros

Action

string

Requerido

Nombre de la función que se va a llamar. Es obligatorio y debe ser 'GetMultipleOrderItems' en este caso. Si se omite, se devuelve un error 'E001: Parameter Action is mandatory'. Si se suministra una cadena de función desconocida, se devuelve un mensaje de error "E008: Acción no válida". GetMultipleOrderItems

Format

string

Requerido

Si se suministra, debe ser "JSON" o "XML". Si no se suministra, se asume que es "XML". XML

Timestamp

date

Requerido

La hora actual en formato ISO8601 relativo a UTC (por ejemplo, Timestamp=2015-04-01T10:00:00+02:00 para Berlín), para que las llamadas no puedan ser reproducidas por un tercero que las escuche (es decir, las llamadas demasiado lejanas en el pasado o en el futuro producen un mensaje de error). Obligatorio. Si no se suministra, aparece el mensaje de error "E001: Parameter Timestamp is mandatory". Si la marca de tiempo es demasiado antigua o está en el futuro, aparece un mensaje de error "E003: Timestamp has expired'.

UserID

string

Requerido

El ID del usuario que realiza la llamada. La lista de usuarios autorizados se mantiene en la interfaz web de Seller Center en Configuración/Gestión de usuarios.

Version

string

Requerido

La versión de la API contra la que se va a ejecutar esta llamada, en formato mayor-punto-menor. Debe ser actualmente 1.0, aunque la versión real de la API sea 2.6.20. Si se omite, se devuelve un mensaje de error 'E001: Parameter Version is mandatory'.

Headers

accept

string

Opcional

Generado a partir de los tipos de contenido de respuesta disponibles. Valores permitidos: application/xml, application/json. application/json

Respuesta

Nombre	Tipo	Descripción
OrderId	String	El mismo ID de pedido al que pertenece el artículo
OrderNumber	String	Número de pedido mostrado al cliente final
OrderItems	Object	Contiene una lista de artículos del pedido
OrderItemId	String	Identificador único para cada artículo del pedido
ShopId	String	Identificador único de la tienda que vendió el artículo (Falabella o Sodimac)
OrderId	String	El mismo ID de pedido al que pertenece el artículo
Name	String	Nombre del producto
Sku	String	Stock-keeping Unit del producto
Variation	String	Variaciones del producto (como tamaño, color, etc.)
ShopSku	String	SKU específico de la tienda para el producto
ShippingType	String	Método de envío utilizado
Currency	String	Moneda utilizada para la transacción
VoucherCode	String	Código de cupón aplicado al artículo (solo si aplica)
Status	String	Estado actual del artículo del pedido
isProcessable	String	Indica si el artículo puede ser procesado (0 o 1)
ShipmentProvider	String	Nombre del proveedor de envío
IsDigital	String	Indica si el artículo es un producto digital (0 o 1)
DigitalDeliveryInfo	String	Información sobre el método de entrega digital (si aplica)
TrackingCode	String	Código de seguimiento para rastreo del envío
TrackingCodePre	String	Código de seguimiento pre-generado antes de iniciar el envío
Reason	String	Motivo de cancelación o devolución (si aplica)
ReasonDetail	String	Razón detallada para la cancelación o devolución (si aplica)
PurchaseOrderId	String	ID de orden de compra generado por la plataforma
PurchaseOrderNumber	String	Número de orden de compra proporcionado al vendedor
PackageId	String	ID de paquete único que contiene los artículos
PromisedShippingTime	String	Corresponde a la fecha en que la orden debe ser entregada al operador logístico. Esfundamental cumplir con este plazo para evitar adelantos o retrasos en el envío, ya que cualquier desviación podría generar penalizaciones.
ExtraAttributes	String	Atributos adicionales relacionados con el artículo del pedido
ShippingProviderType	String	Indica el nivel de servicio según la velocidad de entrega. Los valores posibles son: Same day, Direct, Click & Collect, Next Day, Home Delivery y Regular.
CreatedAt	String	Marca de tiempo cuando se creó el artículo del pedido (formato ISO)
UpdatedAt	String	Marca de tiempo cuando se actualizó por última vez el artículo del pedido (formato ISO)
Vouchers	String	Lista de cupones aplicados al artículo
SalesType	String	Tipo de venta
ReturnStatus	String	Estado de la solicitud de devolución, si la hay (por ejemplo, Pendiente, Aprobada)
WalletCredits	String	Cantidad de créditos de billetera utilizados para este pedido
ItemPrice	String	Precio original del artículo antes de descuentos o cupones
PaidPrice	String	Precio pagado por el cliente final después de descuentos
TaxAmount	String	Importe del impuesto aplicado al artículo
CodCollectableAmount	String	Monto a cobrar en caso de pago contra entrega (COD)
ShippingAmount	String	Importe total de envío cobrado por el artículo
ShippingServiceCost	String	Costo real del servicio de envío
ShippingTax	String	Importe del impuesto cobrado sobre el envío
VoucherAmount	String	Descuento total aplicado a través de cupones

Respuesta 200

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<SuccessResponse>
    <Head>
        <RequestId/>
        <RequestAction>GetMultipleOrderItems</RequestAction>
        <ResponseType>Orders</ResponseType>
        <Timestamp>2025-10-23T13:43:29.163Z</Timestamp>
    </Head>
    <Body>
        <Orders>
            <Order>
                <OrderId>1127917111</OrderId>
                <OrderNumber>3204390000</OrderNumber>
                <OrderItems>
                    <OrderItem>
                        <OrderItemId>126930387</OrderItemId>
                        <ShopId>2ac93993-bf8d-4fef-ba01-fe4732df77a2</ShopId>
                        <OrderId>1127917497</OrderId>
                        <Name>Zapatillas </Name>
                        <Sku>test1</Sku>
                        <Variation>{"color":{"name":"Blanco","code":"#FFFFFF"},"size":"36.5"}</Variation>
                        <ShopSku>140604778</ShopSku>
                        <ShippingType>Dropshipping</ShippingType>
                        <Currency>CLP</Currency>
                        <VoucherCode/>
                        <Status>ready_to_ship</Status>
                        <IsProcessable>1</IsProcessable>
                        <ShipmentProvider>home delivery corp</ShipmentProvider>
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                        <DigitalDeliveryInfo/>
                        <TrackingCode>140111000010799985</TrackingCode>
                        <TrackingCodePre/>
                        <Reason/>
                        <ReasonDetail/>
                        <PurchaseOrderId/>
                        <PurchaseOrderNumber/>
                        <PackageId>PKG0059711638</PackageId>
                        <PromisedShippingTime>2025-10-24 21:57:00</PromisedShippingTime>
                        <ExtraAttributes>{"itemId":"1","originNode":"6146e548-08bb-47e0-8f11-8d44a70e553b","originNodeType":"SELLER","deliveryOrderGroupId":"149216054447"}</ExtraAttributes>
                        <ShippingProviderType>regular</ShippingProviderType>
                        <CreatedAt>2025-10-23 10:25:03</CreatedAt>
                        <UpdatedAt>2025-10-23 10:42:11</UpdatedAt>
                        <Vouchers/>
                        <SalesType>TDR</SalesType>
                        <ReturnStatus/>
                        <WalletCredits>0.00</WalletCredits>
                        <ItemPrice>69990.00</ItemPrice>
                        <PaidPrice>69990.00</PaidPrice>
                        <TaxAmount>0.00</TaxAmount>
                        <CodCollectableAmount>0.00</CodCollectableAmount>
                        <ShippingAmount>0.00</ShippingAmount>
                        <ShippingServiceCost>0.00</ShippingServiceCost>
                        <ShippingTax>0.00</ShippingTax>
                        <VoucherAmount>0.00</VoucherAmount>
                    </OrderItem>
                </OrderItems>
            </Order>
            <Order>
                <OrderId>1127916333</OrderId>
                <OrderNumber>3204390000</OrderNumber>
                <OrderItems>
                    <OrderItem>
                        <OrderItemId>126927111</OrderItemId>
                        <ShopId>0f20d229-2810-4f39-a439-bad280cd0f14</ShopId>
                        <OrderId>1127916333</OrderId>
                        <Name>Zapatillas Hombre</Name>
                        <Sku>test1</Sku>
                        <Variation>{"color":{"name":"Negro","code":"#000000"},"size":"37"}</Variation>
                        <ShopSku>143080900</ShopSku>
                        <ShippingType>Dropshipping</ShippingType>
                        <Currency>CLP</Currency>
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                        <PromisedShippingTime>2025-10-24 21:57:00</PromisedShippingTime>
                        <ExtraAttributes>{"itemId":"1","originNode":"6146e548-08bb-47e0-8f11-8d44a70e553b","originNodeType":"SELLER","deliveryOrderGroupId":"149216053014"}</ExtraAttributes>
                        <ShippingProviderType>regular</ShippingProviderType>
                        <CreatedAt>2025-10-23 10:04:50</CreatedAt>
                        <UpdatedAt>2025-10-23 10:10:49</UpdatedAt>
                        <Vouchers/>
                        <SalesType>TDR</SalesType>
                        <ReturnStatus/>
                        <WalletCredits>0.00</WalletCredits>
                        <ItemPrice>39990.00</ItemPrice>
                        <PaidPrice>39990.00</PaidPrice>
                        <TaxAmount>0.00</TaxAmount>
                        <CodCollectableAmount>0.00</CodCollectableAmount>
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                        <ShippingTax>0.00</ShippingTax>
                        <VoucherAmount>0.00</VoucherAmount>
                    </OrderItem>
                </OrderItems>
            </Order>
        </Orders>
    </Body>
</SuccessResponse>

Errores

Código de error	Mensaje
37	E037: One or more order id in the list are incorrect (Uno o varios identificadores de pedido de la lista son incorrectos)
38	E038: Too many orders were requested (Se solicitaron demasiados pedidos)
39	E039: No orders were found (No se han encontrado pedidos)
56	E056: Invalid OrdersIdList format. Must use array format [1,2] (Formato inválido de OrdersIdList. Debe utilizar el formato de matriz [1,2])