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Error trying to create a product (required attributes)

Hello. I'm trying to create a new product using the API, but I have some doubts. For testing purpose I'm trying to create a notebook as product, using the primary category `19160` that I got using the [GetCategoryTree](https://developers.falabella.com/reference/getcategorytree) endpoint. Then I made a request o the [GetCategoryAttributes](https://developers.falabella.com/reference/getcategoryattributes) endpoint to see what were the required attributes for the category I'm using. I looked for all attributes that have the node `<isMandatory>` with value equals to `1`. I used these attributes to create the request payload provided bellow: ```xml <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?> <Request> <Product> <Name>Notebook i5 Samsung</Name> <Brand>Samsung</Brand> <Description>Notebook i5 8gb de memória RAM, SSD 240gb FULL HD</Description> <TaxClass>IVA 0%</TaxClass> <PrimaryCategory>19160</PrimaryCategory> <Price>5000.11</Price> <SellerSku>sku_note5k</SellerSku> <Variation>Black</Variation> <ProductId>samsungi5_5k</ProductId> <ProductData> <ConditionType>Nuevo</ConditionType> <PackageLength>50</PackageLength> <PackageHeight>30</PackageHeight> <PackageWidth>20</PackageWidth> <PackageWeight>2</PackageWeight> <ShortDescription>Short description</ShortDescription> </ProductData> </Product> </Request> ``` So, I thought everything was ok and that the product would be created with no problem, but when I made a request to `FeedStatus` endpoint it returned some errors as you can see bellow. I have somes doubts: 1. I didn't understand the reason of these errors since I sent all the required attributes according to the `GetCategoryAttributes` endpoint. The returned errors belong to optionals attributes in theory, why did it happened? 2. The [ProductCreate](https://developers.falabella.com/reference/productcreate) documentation says that the attributes `TaxClass, ProductId and ConditionType` are optionals, but according to the [GetCategoryAttributes](https://developers.falabella.com/reference/getcategoryattributes) they are required. Why? ```xml <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <SuccessResponse> <Head> <RequestId/> <RequestAction>FeedStatus</RequestAction> <ResponseType>FeedDetail</ResponseType> <Timestamp>2022-02-08T07:27:19-0600</Timestamp> <RequestParameters> <FeedID>9f213e17-9a13-4a7e-8f9c-5e5688565947</FeedID> </RequestParameters> </Head> <Body> <FeedDetail> <Feed>9f213e17-9a13-4a7e-8f9c-5e5688565947</Feed> <Status>Finished</Status> <Action>ProductCreate</Action> <CreationDate>2022-02-08 07:27:09</CreationDate> <UpdatedDate>2022-02-08 07:27:10</UpdatedDate> <Source>api</Source> <TotalRecords>1</TotalRecords> <ProcessedRecords>1</ProcessedRecords> <FailedRecords>1</FailedRecords> <FeedErrors> <Error> <Code>0</Code> <Message>Field 'DisplaySize' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku_note5k</SellerSku> </Error> <Error> <Code>1</Code> <Message>Field 'OsFilter' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku_note5k</SellerSku> </Error> <Error> <Code>2</Code> <Message>Field 'ProcessorFilter' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku_note5k</SellerSku> </Error> <Error> <Code>3</Code> <Message>Field 'SystemMemory' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku_note5k</SellerSku> </Error> <Error> <Code>4</Code> <Message>Field 'HddSize' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku_note5k</SellerSku> </Error> </FeedErrors> </FeedDetail> </Body> </SuccessResponse> ```

Posted by Breno 2 months ago

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Error trying to create a product using seller center integration management

Hello. I'm trying to create the following product using the API provided in the Integration Management with this request body: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?> <Request> <Product> <Brand>Samsung</Brand> <Description>Notebook i5 8gb de memória RAM, SSD 240gb FULL HD</Description> <Name>Notebook i5 Samsung</Name> <Price>3000</Price> <PrimaryCategory>19156</PrimaryCategory> <Categories>19160</Categories> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> <TaxClass>default</TaxClass> </Product> </Request> When I consult the feedStatus endpoint I get the following response: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <SuccessResponse> <Head> <RequestId/> <RequestAction>FeedStatus</RequestAction> <ResponseType>FeedDetail</ResponseType> <Timestamp>2022-02-07T08:39:38-0600</Timestamp> <RequestParameters> <FeedID>d5234f86-8b74-413e-9320-3c84ee184d94</FeedID> </RequestParameters> </Head> <Body> <FeedDetail> <Feed>d5234f86-8b74-413e-9320-3c84ee184d94</Feed> <Status>Finished</Status> <Action>ProductCreate</Action> <CreationDate>2022-02-07 08:39:08</CreationDate> <UpdatedDate>2022-02-07 08:39:09</UpdatedDate> <Source>api</Source> <TotalRecords>1</TotalRecords> <ProcessedRecords>1</ProcessedRecords> <FailedRecords>1</FailedRecords> <FeedErrors> <Error> <Code>0</Code> <Message>'default' is an invalid Tax Class</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> <Error> <Code>1</Code> <Message>Field 'DisplaySize' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> <Error> <Code>2</Code> <Message>Field 'PackageWeight' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> <Error> <Code>3</Code> <Message>Field 'PackageWidth' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> <Error> <Code>4</Code> <Message>Field 'PackageLength' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> <Error> <Code>5</Code> <Message>Field 'PackageHeight' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> <Error> <Code>6</Code> <Message>Field 'OsFilter' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> <Error> <Code>7</Code> <Message>Field 'ProcessorFilter' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> <Error> <Code>8</Code> <Message>Field 'ConditionType' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> <Error> <Code>9</Code> <Message>Field 'SystemMemory' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> <Error> <Code>10</Code> <Message>Field 'HddSize' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> <Error> <Code>11</Code> <Message>Field 'ShortDescription' cannot be empty</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> </FeedErrors> </FeedDetail> </Body> </SuccessResponse> So, I made another request with this response body: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?> <Request> <Product> <Brand>Samsung</Brand> <Description>Notebook i5 8gb de memória RAM, SSD 240gb FULL HD</Description> <Name>Notebook i5 Samsung</Name> <Price>3000</Price> <PrimaryCategory>19156</PrimaryCategory> <Categories>19160</Categories> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> <TaxClass>IVA 16%</TaxClass> <ConditionType>3407</ConditionType> <PackageLength>120</PackageLength> <PackageHeight>20</PackageHeight> <PackageWidth>70</PackageWidth> <PackageWeight>2</PackageWeight> </Product> </Request> This request generated the following error when consulting the feedStatus: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <SuccessResponse> <Head> <RequestId/> <RequestAction>FeedStatus</RequestAction> <ResponseType>FeedDetail</ResponseType> <Timestamp>2022-02-07T09:03:00-0600</Timestamp> <RequestParameters> <FeedID>0a652725-f50c-4c8b-967c-6cb5c81eb1fd</FeedID> </RequestParameters> </Head> <Body> <FeedDetail> <Feed>0a652725-f50c-4c8b-967c-6cb5c81eb1fd</Feed> <Status>Finished</Status> <Action>ProductCreate</Action> <CreationDate>2022-02-07 09:02:44</CreationDate> <UpdatedDate>2022-02-07 09:02:44</UpdatedDate> <Source>api</Source> <TotalRecords>1</TotalRecords> <ProcessedRecords>1</ProcessedRecords> <FailedRecords>1</FailedRecords> <FeedErrors> <Error> <Code>0</Code> <Message>ConditionType, PackageLength, PackageHeight, PackageWidth, PackageWeight is/are not applicable to Electronics</Message> <SellerSku>sku-notebook-olist</SellerSku> </Error> </FeedErrors> </FeedDetail> </Body> </SuccessResponse> It doesn't make sense to me because in the first error message it said that these informations were required and now it's saying that electronics don't need them. Could you please give me some help in this matter? Thank you

Posted by Breno 3 months ago

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Various Error

Hello, I get the following errors from the following XML 560744393 2307345540 Variation value is wrong 560744394 2307345540 Primary category must be on a lower level Code <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <Request> <Product> <Variation>Test</Variation> <ProductId>73635-ECLIPSE-M</ProductId> <SellerSku>73635-ECLIPSE-M</SellerSku> <Name>My Product</Name> <PrimaryCategory>6721</PrimaryCategory> <Categories>6721</Categories> <Description>Some Description</Description> <Brand>Not Fashion</Brand> <Price>16990</Price> <Quantity>70</Quantity> <Status>Active</Status> <ProductData> <PackageWeight>1</PackageWeight> <PackageWidth>100</PackageWidth> <PackageLength>2</PackageLength> <PackageHeight>3</PackageHeight> <ShortDescription>Esta es una descripcion corta</ShortDescription> <ConditionType>Nuevo</ConditionType> </ProductData> </Product> <Product> <Variation>Test</Variation> <ProductId>4696552308835</ProductId> <ParentSku>73635-ECLIPSE-M</ParentSku> <SellerSku>73635-S-ECLIPSE-M</SellerSku> <Name>1 Unidad - Polera Manga Corta Poncho Bamboo - Mujer</Name> <PrimaryCategory>6721</PrimaryCategory> <Categories>6721</Categories> <Description>H2 bamboo [https://cdn.shopify.com/s/files/1/0025/3394/9539/files/icons8-bambu-30.png?v=1597635264]Fibra de Bamboo. H2 70% Bamboo 30% Algodón Orgánico - La fibra de bamboo es ideal para contacto directo con la piel - Fibra ecológica antibacteriana y termorreguladora (fresca en verano, tibia en invierno) pensada para el uso diario. H2 Hecho en EEUU H2 Producto fabricado en Estados Unidos, bajo los más altos estándares de calidad H2 H3 Nuestras poleras de bambú manga corta estilo poncho son ideales para estar cómoda en casa o para usar como prenda de ropa básica y combinar con tu closet. La tela de bamboo es termorreguladora, antibacteriana y antimicótica. El suave contacto del bamboo con la piel hace que sean una prenda ideal para los meses cálidos cómo para los meses más fríos. 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Posted by Cristian Castañeda 5 months ago